Thema "Re: Kontowechselservice" in Konto, Depot & Karte

Kontowechselservice

cookiedude — Mon, 21 Aug 2017 10:06:06 GMT

Kurze Rückmeldung: Der Service ist sehr gut versteckt. Dass es ihn überhaupt gibt, wird auf der "öffentlichen" Girokonto-Seite mit keinem Wort erwähnt. Könnte man vielleicht etwas leichter auffindbar machen, zumindest für Neukunden

Re: Kontowechselservice

SMT_Philipp — Mon, 21 Aug 2017 10:30:45 GMT

Hallo cookiedude,

danke für dein Feedback!

Hmmm... der Kontowechselservice wird durchaus erwähnt, und zwar hier. Außerdem findest du ihn auch im Persönlichen Bereich unter Konto & Karte > Kontowechsel.

Wo hättest du denn gerne den Service gefunden? 🙂

Viele Grüße

Philipp

Re: Kontowechselservice

cookiedude — Mon, 21 Aug 2017 11:33:55 GMT

Hm. Jetzt sehe ich ihn auch. Als ich gestern auf derselben Seite war, hab ich die von oben bis unten durchsucht und es nicht gesehen.

Bei neuen Kunden wäre vielleicht ein kleiner Banner oberhalb der Kontostände oder eine Nachricht in der Postbox eine Idee, um auf diesen Service explizit hinzuweisen.

Dennoch Danke für die Antwort.

VG, André