Thema "Re: Visakarte auf Funktion testen" in Konto, Depot & Karte

Visakarte auf Funktion testen

wissen — Mon, 27 Jul 2020 11:19:18 GMT

Hallo zusammen,

im Kroatienurlaub vor einer Woche konnte ich mit der Comdirect Visakarte kein Geld am Automaten abholen, so dass ich meine ING Visakarte nehmen musste.

Bin nicht sicher, ob ich nicht zufällig den falschen Pin verwendet habe, da ich die Visakarte eigentlich nie benutze.

Wo kann ich meine Visakarte bzw. den Pin kostenlos auf Funktion überprüfen? Am Geldautomaten fallen ja im Gegensatz zur Girokarte Gebühren an.

Re: Visakarte auf Funktion testen

SMT_Jessica — Mon, 27 Jul 2020 11:38:15 GMT

Hallo @wissen,

die Möglichkeit deine PIN zu überprüfen haben wir nicht. Hast Du dir eine Wunsch-PIN eingerichtet?

Du kannst die PIN an einem Automaten noch mal testen, oder dir direkt eine neue PIN in der Verwaltung > Meine Daten > Kartendaten vergeben. Ist es deine erste Wunsch-PIN, entstehen keine Kosten. Hattest du bereits eine Wunsch-PIN entstehen die im Preisverzeichnis aufgeführten Entgelte.

Viele Grüße

Jessica

Re: Visakarte auf Funktion testen

wissen — Mon, 27 Jul 2020 14:21:20 GMT

Vielen Dank für die Hilfe, die mir aber keine meiner Fragen beantwortet, wie ich meine Visakarte ohne Kosten testen kann.

Wenn ich am Geldautomaten etwas mit der Visakarte abhole, fallen ja sofort Gebühren an.

Re: Visakarte auf Funktion testen

SMT_Jessica — Mon, 27 Jul 2020 14:35:51 GMT

Hallo @wissen,

wir haben schlichtweg keine Möglichkeit zu einer Prüfung der PIN. Weder gegen Entgelt noch kostenlos.

Viele Grüße

Jessica

Re: Visakarte auf Funktion testen

Joerg78 — Mon, 27 Jul 2020 15:03:51 GMT

Zahle doch einfach den nächsten Einkauf mit der Visa-Karte (Karte stecken, nicht kontaktlos!), da wird normalerweise die PIN abgefragt - und es kostet nichts (außer vielleicht ein paar böse Blicke in der Warteschlange an der Kasse ).

Viele Grüße,

Jörg