Thema "Re: Betreff: Videoident und Zugangsdaten" in Konto, Depot & Karte

Videoident und Zugangsdaten

R0aney — Wed, 17 Jun 2020 12:49:10 GMT

Hallo,

ich habe vor ca. 2 Stunden mich erfolgreich per Videoident identifiziert.

ich hatte es so verstanden gehabt das ich direkt danach eine email erhalten sollte für meine Zugangsdaten.

ich habe bis jetzt aber keine email bekommen.
hab ich da was falsch verstanden?

und ja im Spam Ordner ist auch nix zu finden. 😉

Danke

Mit freundlichen Grüßen

Ronny

Betreff: Videoident und Zugangsdaten

MasterTrader — Wed, 17 Jun 2020 13:01:05 GMT

Du kriegst deine Zugangsdaten getrennt per Post. (Auch bei Videoident)

In 1 -2 Wochen solltest du alles haben.

Betreff: Videoident und Zugangsdaten

R0aney — Wed, 17 Jun 2020 13:21:27 GMT

danke für die schnelle Antwort.

dann muss ich da was falsch verstanden haben.

Betreff: Videoident und Zugangsdaten

R0aney — Mon, 29 Jun 2020 17:33:12 GMT

Hallo,

habe bis heute noch keine Post erhalten.

lg.

Re: Betreff: Videoident und Zugangsdaten

SMT_Jessica — Tue, 30 Jun 2020 06:08:00 GMT

Hallo @R0aney,

schade, dass Du bisher noch nichts von uns gehört hast. Bitte wende dich an unsere Kollegen unter der 04106 - 70 88. Diese Kollegen können dir dann zu deinem Konto mehr sagen.

Viele Grüße

Jessica