Thema "Re: Betreff: 2te Aktivierungsgrafik wird nicht angezeigt !" in Konto, Depot & Karte

2te Aktivierungsgrafik wird nicht angezeigt !

MiKo75 — Sun, 05 Jan 2020 13:59:21 GMT

Hallo Community und ein frohes neues Jahr,

mein Problem ist folgendes : mein Handy zickt rum und ich habe natürlich 3 mal via Fingerabdrucksensor versucht, die photoTan-App zu starten ! Was nicht geklappt hat ! Also wollte ich mich neu anmelden. Zuvor habe ich in meinem persönlichen Bereich mein "Handy" gelöscht.

Jetzt geht nichts mehr und ich kann mich nicht anmelden !

Hat hier jemand die Lösung parat, oder muss ich morgen mit dem Kundenservice telefonieren ?

MiKo75

Betreff: 2te Aktivierungsgrafik wird nicht angezeigt !

Goliath74 — Sun, 05 Jan 2020 17:19:41 GMT

Du kannst schon heute mit dem Service telefonieren.

Betreff: 2te Aktivierungsgrafik wird nicht angezeigt !

MiKo75 — Sun, 05 Jan 2020 17:49:18 GMT

Nabend,

funktioniert leider nicht, zwecks Warteschleife🤷🏼‍♀️

Probiere es morgen per Telefon. Danke für die schnelle Antwort 👍

MiKo75

Betreff: 2te Aktivierungsgrafik wird nicht angezeigt !

MiKo75 — Wed, 08 Jan 2020 15:46:00 GMT

+++Update+++

So,läuft wieder alles😉 Und vielen Dank an den freundlichen Kundenservice😊👍

Re: Betreff: 2te Aktivierungsgrafik wird nicht angezeigt !

SMT_Philipp — Wed, 08 Jan 2020 15:47:04 GMT

Hallo @MiKo75,

danke für die nette Rückmeldung! Schön, dass wieder alles klappt. 🙂

Viele Grüße

Philipp