Thema "Betreff: Wie kündigen?" in Konto, Depot & Karte

Wie kündigen?

apeman — Fri, 29 Nov 2019 14:21:28 GMT

Hallo,

ich möchte in den nächsten Tagen oder Wochen mein Girokonto, mein Tagesgeldkonto und meine Visakarte kündigen, das ist alles was ich bei der codi habe. Unter den FAQ heißt es, erst den Rückrufservice bemühen. Nur finde ich den nirgends. Also wohl gleich am besten schriftlich, wobei ich wegen der Briefmarke in einen etwas entfernten Schreibwarenladen mit Postservice muß. Als leicht gehbehinderter vermeide ich Fußwege wenn es möglich ist. Ist auch eine Kündigung per FAX (mit eingescannter Unterschrift) möglich und gültig? Vielen Dank im voraus.
Gruß apeman

Betreff: Wie kündigen?

digitus — Fri, 29 Nov 2019 14:31:56 GMT

Ruf doch einfach die sehr nette und kompetente Hotline an 🙂 Die können Dir bestimmt weiterhelfen.

Grüße,

Andreas

Betreff: Wie kündigen?

Joerg78 — Fri, 29 Nov 2019 14:56:39 GMT

Ob eine Kündigung per Fax akzeptiert wird oder nicht liegt wohl im Ermessen der Bank; den erwähnten Rückrufservice finde ich auch nicht mehr (den gab es mal), von daher am Besten die Hotline unter 04106 - 708 25 00 (Kontaktseite) anrufen.

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Wie kündigen?

RRRRRR — Fri, 29 Nov 2019 15:02:26 GMT

Oder vielleicht mal wieder schreiben üben: "Hiermit kündige ich die bestehende Geschäftsbeziehung", dazu Absenderangabe und Kontonummer nicht vergessen. Das ganze dann per Post, Fax oder Mail an die comdirect-Bank schicken.

Betreff: Wie kündigen?

Joerg78 — Fri, 29 Nov 2019 15:03:57 GMT

Achja - sollte noch Geld auf einem der Konten vorhanden sein: Rechtzeitig auf das neue Girokonto überweisen. Oft sind es ja die simpelsten Dinge, die man dann vergisst.

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Wie kündigen?

Elbblick — Fri, 29 Nov 2019 15:16:01 GMT

Am einfachsten geht das per E-Mail an info@comdirect.de

(Und ja, Kündigungen per E-Mail sind rechtens und müssen von der comdirect genau so bearbeitet werden wie Kündigungen per Post.)

Hiermit kündige ich mein Konto mit der Nummer XXXXX, mein Depot mit der Nummer YYYYYYY und meine Visakarte mit der Nummer ZZZZZZ.

Vorname Nachname

Anschrift

Geburtsdatum.

Bitte überweisen sie ein eventuelles Guthaben auf mein Konto mit der IBAN XXXX XXXX XXXX XXXX.

MfG

XXXX XXXXX

Vorzugsweise versendest Du die Mail von der gleichen E-Mail Adresse über die Du auch sonst mit der comdirect kommunizierst.

Betreff: Wie kündigen?

Elbblick — Fri, 29 Nov 2019 15:31:51 GMT

~~Die Papiere in Deinem Depot kannst/solltest Du schon vorher zu Deiner neuen Bank umziehen lassen. Für Papiere die im Inland gelagert werden, muss das kostenlos sein.~~

Wie komme ich eigentlich auf Depot? Von einem TG-Konto war die Rede.

Man, man, man... Wird Zeit für's Wochenende.

Betreff: Wie kündigen?

dg2210 — Fri, 29 Nov 2019 15:54:12 GMT

Noch einfacher: Nutze den Kontowechselservice deiner neuen Bank und lass' diese die Arbeit machen.

Betreff: Wie kündigen?

nmh — Fri, 29 Nov 2019 16:35:11 GMT

@apeman:

Ich finde es sehr schade, dass Du Deine Kontoverbindung bei comdirect kündigen möchtest.

Du kannst entweder einen Brief schreiben. Briefmarke benötigst Du keine, Du kannst alle Briefe unfrankiert an comdirect schicken. Die kommen trotzdem an, und da die Bank einen Rahmenvertrag mit der Post hat, bezahlt auch comdirect kein Strafporto, also keine Sorge.

Oder eine E-Mail schreiben mit der Bitte, Dich zurückzurufen.

Überleg's Dir nochmal.

Viele Grüße aus einem regnerischen München

nmh

Betreff: Wie kündigen?

apeman — Fri, 29 Nov 2019 21:42:22 GMT

@nmh

Es ist zu spät das nochmals zu überlegen. Ich habe seit vier Jahren noch ein anderes Direkt-Konto das mir besser gefällt, ich brauche daher die codi nicht mehr, und meine Einzugsberechtigten mit SEPA-Mandat habe ich schon benachrichtigt. Bei fast allen (außer 2, da ging es per FAX) konnte man das auf der Webseite machen, deshalb habe ich damals den Konto-Umzugsservice nicht bemüht, da ich auch erst die neue Bank etwas länger checken wollte, ob ich dort dabei bleibe. Und dann war ich halt 4 Jahre lang zu faul etwas zu tun. Jetzt ist es soweit.

Gruß apeman

Re: Betreff: Wie kündigen?

SMT_Erik — Mon, 02 Dec 2019 08:09:38 GMT

Ja, schade @apemann, dass du uns den Rücken kehrst. Aber solltest du dich irgendwann einmal wieder anders entscheiden, bist du bei uns jederzeit willkommen.

Es lebe das Recht der freien Wahl!

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Betreff: Wie kündigen?

apeman — Sat, 07 Dec 2019 16:00:14 GMT

@alle die einen Rat gaben

So ganz einfach ist es nicht, wenn man es nicht per Briefpost mit Originalunterschrift macht, was ich ja unbedingt vermeiden wollte, und deshalb überhaupt hier angefragt habe. Nachdem ich fälschlicherweise bei info@comdirect.de gekündigt hatte, hat mir ein sehr freundlicher Herr vom Kundenservice per Mail Schritt für Schritt erklärt, wie man sich, eingeloggt im Persönlichen Bereich, zum richtigen Formular durchhangelt. So habe ich es auch im Alter von 77 Jahren sofort verstanden. Herzlichen Dank an Herrn Frank Berger.

Gruß apeman

Betreff: Wie kündigen?

Necoro — Sun, 08 Dec 2019 11:53:45 GMT

@apeman schrieb:
Also wohl gleich am besten schriftlich, wobei ich wegen der Briefmarke in einen etwas entfernten Schreibwarenladen mit Postservice muß. Als leicht gehbehinderter vermeide ich Fußwege wenn es möglich ist.

Hallo @apeman,

unabh. von der eigentlichen Frage nur der generelle Hinweis, dass man

a) bei der Post normale Briefmarken (also 10er-Briefchen) auch zugesandt bekommen kann (Link)

b) es dort sogar die Möglichkeit gibt, Einzelmarken zum Selbstausdrucken zu kaufen (Link; ist dann zugegeben etwas Schnippel- und Klebearbeit, aber machbar).

Das erspart dann evtl für die Zukunft den Gang zur Filiale.

Gruß,
Necoro