Thema "Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?" in Konto, Depot & Karte

visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

ccd — Sat, 09 Jun 2018 15:05:50 GMT

Hallo allerseits,

kann ich eine popup-Nachricht an mein Handy senden lassen, wenn meine Kreditkarte belastet wird?

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

nmh — Sat, 09 Jun 2018 15:18:33 GMT

Ja!

www.comdirect.de

persönlicher Bereich

-> Konto und Karte

-> Kartendaten (links unten)

-> Visa-Karte

-> SMS-Info

Hilft das?

nmh

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

eckhardschnell — Sat, 09 Jun 2018 17:19:48 GMT

Hallo zusammen,

ich vermute das ist nicht das ganz was sich @ccd vorgestellt hat.

man bekommt leider nur wie folgt eine SMS

Bei Umsatzanfragen ab 200 Euro sowie bei Länderwechsel erhalten Sie eine SMS zur Information und Kontrolle.

Ja es wär schön, ggf. auch gegen Aufpreis, wenn man bei jeder Kartenzahlung eine sms bekommen würde, gerade bei der Verwendung von NFC (kontaktlos).

Zumal die Kartenzahlung ca. 3Tage später erst als Umsatz auftaucht. War bei mir zumindest immer so.

Grüße aus einem hochsommerlichen Osnabrücker Land

Eckhard

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

nmh — Sat, 09 Jun 2018 17:58:09 GMT

Was? Ehrlich gesagt nutze ich meine comdirect-Visa-Karte nicht, aber das wäre ein Armutszeugnis für comdirect, wenn @eckhardschnell hier recht hätte.

Edit: Tatsächlich, es stimmt leider. Ich nutze eine Visa-Karte der Targobank und bekomme bei Verfügungen innerhalb weniger Sekunden eine E-Mail (SMS nutze ich nicht, würde aber auch funktionieren), auch bei NFC-Zahlungen über wenige Euro. So bin ich es gewohnt, und ich wundere mich, daß das gerade bei comdirect nicht auch geht.

Schön von Dir zu hören! Gruß zurück nach OS

nmh

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

ccd — Sat, 09 Jun 2018 18:00:33 GMT

ja, wohl "zu früh gefreut"

Das verwundert mich aber, viele Kartenanbieter oder auch Bezahlsysteme, haben diesen nützlichen Service kostenlos dabei. Es ist eine zweckmäßige Kontrolle und eben auch ein gutes Frühwarnsystem bei eventl. Missbrauch.

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

eckhardschnell — Sat, 09 Jun 2018 18:55:06 GMT

Hallo @nmh,

mal halb Off-Topic gefragt, welche der drei Kreditkarten der Targobank ist es denn.

online-Classic, Premium oder Gold.

Die Frage ist nur rein interessehalber. Ich schaue mich schon länger nach einer zweiten Kreditkarte für den Urlaub um. Hab mich allerdings noch nicht für eine entscheiden können. Im Ausland ist bezahlen mit nfc Gang und gebe und da wäre es schön zumindest in der sms Liste seine Buchungen zeitnah zu sehen.

In einem anderen Thread wurde die Advanzia erwähnt, hier sehe ich allerdings ad hoc keine SMS Benachrichtigung.

Grüße

Eckhard

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

nmh — Sun, 10 Jun 2018 09:13:27 GMT

@eckhardschnell: Gold.

Ich muss sagen, ungefähr seit der Umfirmierung von Citibank in Targobank vor etwa zehn Jahren hat sich der Kundenservice dort stetig verbessert. Noch nicht so gut wie bei comdirect, aber sie holen wirklich auf. Ich habe seit 15 Jahren ein Konto und Depot dort und bin eigentlich zufrieden. Für meine kostenlose Visakarte bekomme ich bei jeder (!) Verfügung eine Mail oder SMS. Wenn comdirect das nicht auf die Reihe bekommt ... wie immer gilt: man sollte bei mehreren Banken Kunde sein.

nmh

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

codibank — Sun, 10 Jun 2018 14:07:59 GMT

Ich habe noch eine kleine Ergänzung zu den bisherigen Informationen. Nämlich bekomme ich auch eine SMS zugesandt, wenn ich eine falsche PIN bei meiner Visa-Karte eingebe.

Leider kommt es bei fast jeder Karten-Verfügung meinerseits zu einer falschen PIN-Eingabe, denn ich komme oft mit den ganzen Karten und dementsprechend unterschiedlichen PINs (bin bei mehreren Banken Kunde) durcheinander.

Leider sind nicht alle Banken so vorbildlich wie die comdirect und erlauben eine individuelle PIN Vergabe bzw. die vorgegebene PIN im Falle der girocard einmal kostenlos am Commerzbank-Automaten zu ändern.

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

kammann — Sun, 10 Jun 2018 20:33:33 GMT

@eckhardschnell schrieb:

In einem anderen Thread wurde die Advanzia erwähnt, hier sehe ich allerdings ad hoc keine SMS Benachrichtigung.

Advanzia hat auch keine Echtzeit-Info - dafür bekommt man einmal im Monat einen Kontoauszug direkt per E-mail. Finde ich sehr praktisch...

Falls Du eine volle Kontrolle unabhängig vom Kreditkartenanbieter suchst: www.imaginecurve.com bietet eine Karte an, bei der man per App eine oder mehrere vorhandene Kreditkarten hinterlegen kann. Buchungen sieht man in Echtzeit in der App (oder per E-Mail), man kann Belege hochladen oder sogar nachträglich Buchungen zwischen den Kreditkarten verschieben. Eignet sich hervorragend, um so altmodische Karten wie die comdirect VISA oder die Mastercards von Advanzia dort zu hinterlegen. Originalkarten können so bei Reisen zu Hause bleiben.

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

eckhardschnell — Mon, 11 Jun 2018 12:09:28 GMT

Hallo @kammann,

ich schweife ab...

Wie ist Deine Bewertung Erfahrung von www.imaginecurve.com , würde mich brennend interessieren.

Kann man die Karte auch als nicht-Selbständiger beantragen?

Ich hatte was von Business Card gelesen.

Was mir fehlt bei der comdirect ist eine Echtzeitbenachrichtigung und dann finde ich die 1,75% Auslandseinsatzentgelt auch ein wenig hoch. Ist zwar mehr oder weniger Standard aber ich denke nicht wirklich mehr zeitgemäß. Wenn dann noch die schlechteren Commerzbankkurse dazukommen, ist der drops für die comdirect Visa ausserhalb Euro-Zone eigentlich schon gelutscht.
Mit freundlichen Grüßen
Eckhard Schnell

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

Zargoras — Mon, 11 Jun 2018 12:01:09 GMT

@eckhardschnell

ja, curve kann man mittlerweile auch als Privat Person nutzen.

Ich finde es auch mega blöd, das die comdirect das noch immer so blöd handhabt, wenn sie das wenigstens in die neue App bringen würden, könnten sie sich auch die SMS kosten sparen...

Auf jedenfall wäre es zeitgemäß, und es können mittlerweile sehr viele Anbieter (auch wenn es scheinbar immer Mastercards sind, bei denen ich es kenne )

Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

Roeshimi — Mon, 11 Jun 2018 13:36:36 GMT

@eckhardschnell

Ich kann die Curve Card auch nur empfehlen. Die Push Notification bei Belastung ist für mich persönlich aber nur ein Nice-to-Have.

Viel spannender finde ich z.B. dass man mit der Karte überall gebührenfrei Geld abheben kann, d.h. auch bei Spasskasse und Co., bei der man mit einer Comdirect Karte ja normalerweise keine Chance hat.

Die Karte hat noch weitere Vorteile, aber das ist ja hier kein Curve Forum 😉

Re: Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

SMT_Philipp — Mon, 11 Jun 2018 15:34:19 GMT

Hallo allerseits,

danke für euer Feedback zum Thema SMS-Benachrichtigung bei Visa-Umsätzen. Ich hab die Anregungen gerne weitergegeben.

Zur Ergänzung: Eine SMS wird nicht nur bei Umsätzen, die größer als 200 Euro sind, verschickt. Eine Benachrichtigung gibt es auch bei konkretem Betrugsverdacht, Länderwechsel, abgelehnten Zahlungen (z. B. wg. Limitüberschreitung / Fehleingabe PIN), und zwar unabhängig von der Höhe des Betrags.

Viele Grüße

Philipp

Re: Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

Roeshimi — Mon, 11 Jun 2018 17:20:19 GMT

IMHO sollte die Benachrichtigung nicht (nur) über SMS erfolgen, sondern über Push Notification der jeweiligen App. Und dann auch bei jeder Kontobewegung bzw. wenn mit der KK etwas passiert. Das fände ich sehr chic und wäre sicherlich auch etwas, um gegen die Bank-Startups bzw. App-Banken "anzustinken".

Re: Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

Biffer — Mon, 11 Jun 2018 19:40:33 GMT

Das mit dem Länderwechsel scheint auch nicht immer so zu funktionieren wie es soll. Ich hatte die Karte letztes Jahr einige Male in Österreich eingesetzt, da kam keine Benachrichtigung.

Re: Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

SMT_Erik — Tue, 12 Jun 2018 07:22:09 GMT

@Roeshimi schrieb:

IMHO sollte die Benachrichtigung nicht (nur) über SMS erfolgen, sondern über Push Notification der jeweiligen App. Und dann auch bei jeder Kontobewegung bzw. wenn mit der KK etwas passiert. Das fände ich sehr chic und wäre sicherlich auch etwas, um gegen die Bank-Startups bzw. App-Banken "anzustinken".

Hallo @Roeshimi und herzlich willkommen in unserer Community!

Deine Anregung gefällt mir auch sehr gut und ich werde sie mit auf die große Wunschliste setzen.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

Roeshimi — Tue, 12 Jun 2018 08:25:24 GMT

Hallo @SMT_Erik

danke und danke 🙂

Ist die Comdirect eigtl. bei uservoice.com vertreten? Falls nein, wäre das sicherlich eine gute Option, um Fragen und Anregungen wie diese zu sammeln und zu sehen, wieviele Benutzer für das ein oder andere Feature stimmen. So könnte man auch deren Entwicklung entsprechend priorisieren.

Re: Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

SMT_Erik — Tue, 12 Jun 2018 10:46:48 GMT

Hallo @Roeshimi,

nein, das sind wir nicht. Wir nutzen diesbezüglich interne Abstimmprozesse.

Gruß

Erik

Re: Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

Roeshimi — Wed, 13 Jun 2018 12:50:59 GMT

Vielleicht könnte man die Anwender ja in irgendeiner Form teilhaben lassen an diesem Abstimmungsprozess oder sowas wie eine Roadmap zeigen, damit die Leute wissen, wo die Reise hingeht und welche Features als Nächstes kommen.

Just my 2 Cents 😉

Re: Betreff: visa karte, Sofortnachricht bei Kartenbelastung?

codibank — Wed, 13 Jun 2018 15:07:27 GMT

Ich finde die von @Roeshimi Idee super. Unterstütze den Vorschlag somit vollkommen.

Ich würde jedoch nicht mit einer baldigen Umsetzung rechnen. Denn es wird sehr gerne unterschätzt welch einen internen Aufwand solche Umsetzungen nach sich ziehen. Außerdem versucht die comdirect auch ständig weitere Anregungen umzusetzen.