Thema "Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt" in Konto, Depot & Karte

Überweisung mehrfach abgelehnt

Tino72 — Tue, 05 Nov 2019 21:06:12 GMT

Ich habe eine Überweisung auf ein litauisches € Konto (SEPA) getätigt, welche nach einigen Tagen rückgebucht wurde. Auf meine telefonische Nachfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass es UNGESCHRIEBENE Firmenpolitik der Bank sei, solche Überweisungen nicht zu tätigen.

Inzwischen hat der Empfänger in Litauen reagiert und ein Konto bei der Santander in Polen eröffnet. Auch dorthin konnte ich nicht überweisen. Rückbuchung des Betrages heute wieder ohne angabe von Gründen.

Ich finde dieses Vorgehen skandalös.... EU Banken im SEPA Raum ....

Mal sehen was der Bank als nächstes einfällt.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

baha — Wed, 06 Nov 2019 00:00:25 GMT

@Tino72 schrieb:
Mal sehen was der Bank als nächstes einfällt.

Ich habe da eine Idee. Sie könnte dein Konto einfach kündigen.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

einekundin — Wed, 06 Nov 2019 04:51:22 GMT

@Tino72 schrieb:
Ich habe eine Überweisung auf ein litauisches € Konto (SEPA) getätigt, welche nach einigen Tagen rückgebucht wurde. Auf meine telefonische Nachfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass es UNGESCHRIEBENE Firmenpolitik der Bank sei, solche Überweisungen nicht zu tätigen.

Inzwischen hat der Empfänger in Litauen reagiert und ein Konto bei der Santander in Polen eröffnet. Auch dorthin konnte ich nicht überweisen. Rückbuchung des Betrages heute wieder ohne angabe von Gründen.

Ich finde dieses Vorgehen skandalös.... EU Banken im SEPA Raum ....

Mal sehen was der Bank als nächstes einfällt.

Die wichtigste Information wurde nicht gegeben, in welcher Größenordnung

war der Betrag, der jeweils überwiesen wurde.

Eventuell haben hier Vorschriften aus dem GwG gegriffen.

Jedenfalls glaube ich nicht, dass die comdirect generell jede Überweisung

nach Litauen oder Polen ohne Ausnahme verhindert. Was sollte sie dazu

veranlassen?

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Tino72 — Wed, 06 Nov 2019 05:40:30 GMT

Es handelt sich um die p2p Plattform Fastinvest (ähnlich Bondora oder Mintos).

Die erste Überweisung war in Höhe von 500€.

Die nach Polen 100€.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

einekundin — Wed, 06 Nov 2019 06:04:06 GMT

@Tino72 schrieb:
Es handelt sich um die p2p Plattform Fastinvest (ähnlich Bondora oder Mintos).

Danke für die Information. Ich gebe zu, dass ich Fastinvest noch nicht kannte.

Aber ich vermute, dass bei der comdirect Fastinvest bekannt ist und

dieses wohl der Grund war, warum die Überweisungen nicht ausgeführt wurden.

An der Höhe der Überweisung dürfte es jedenfalls wahrscheinlich nicht

gelegen haben.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Tino72 — Wed, 06 Nov 2019 06:33:43 GMT

Unverständlich ist das auch, weil vor ca. 6 Wochen 2 Überweisungen von insgesamt 1000€ ausgeführt wurden.

Wenn die Bank zusätzliche Informationen zu den Hintergründen hat, könnten diese mir wenigstens mitgeteilt werden....

Anderen Falls sieht es nach Willkür aus. Ich dachte, ich kann über mein Geld (im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen) selbst verfügen.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

einekundin — Wed, 06 Nov 2019 06:44:07 GMT

@Tino72 schrieb:
Wenn die Bank zusätzliche Informationen zu den Hintergründen hat, könnten diese mir wenigstens mitgeteilt werden....

Da stimme ich zu, eine Erklärung, warum diese Transaktionen

nicht erwünscht sind, sollte schon gegeben werden.

Die Frage sollte an die Verantwortlichen bei der comdirect weitergeleitet werden.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Tino72 — Wed, 06 Nov 2019 07:01:33 GMT

Werde ich heute noch machen.

Die Antwort teile ich mit......

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Zargoras — Wed, 06 Nov 2019 07:39:43 GMT

Man sollte zwar jedem unternehmen eine Chance geben, aber die spärlichen Informationen, die ich gefunden habe, lassen nun wahrlich alle Alarm glocken ertönen.

Ernsthaft 14,3% jährliche Rendite? Mit einem p2p angebot?

Leute die 12% und mehr für mikrokredite zahlen, also für um die 2.000€ und darüber hinnaus auch noch das Unternehmen verdienen will?

Also für mich ist das sehr dubios, und die versprechen sind ersteinmal nur in den Raum gestellt.

Ich würde da ein gut kaschiertes Schneball System erwarten. Alles löuft solange man genug investoren Gelder einwirbt.

ich würde einen großen Bogen um das Unternehmen machen. Vielleicht ist es schon auf gewissen schwarzen Listen etc.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Tino72 — Wed, 06 Nov 2019 08:01:00 GMT

Ich möchte hier nicht über die moralischen Hintergründe des Investments diskutieren. Wir leben im Kapitalismus, wo jeder für seine Entscheidungen selbst verantwortlich ist.

Wenn Sie das für sich anders entschieden haben, ist das völlig in Ordnung.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Zargoras — Wed, 06 Nov 2019 08:52:16 GMT

@Tino72

Darum ging es mir garnicht. Nur was würde es über eine Person aussagen, die bald 20% Zinsen akzeptieren um an dieses Geld zu kommen (habe mal ein wenig draufgeschlagen für die Provision die der Anbieter behält).

ich würde die Kreditwürdigkeit anzweifeln.

in deutschland ist das unternehmen nicht tätig, sowas wie einlagensicherung etc. gibt es nicht.

Alles selbst auferlegte garantien.

Es gibt keine Substantiellen informationen egal was behauptet wird, es gibt nichts das man kontrollieren kann.

Aber interessant wie du auf ethische Aspekte meiner ursprünglichen Aussage gekommen bist.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Tino72 — Wed, 06 Nov 2019 09:11:40 GMT

Naja, es ist immer im jeweiligen Kontext zu sehen.

Die Einlagen der Spaaren werden z.B. in Russland mit 7% verzinst und wer einen Kredit möchte zahlt eben 10 - 12 %.

Mein Vater hat kurz nach der Wende sein Haus auch für 12% Bauzins errichten müssen!!

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Necoro — Wed, 06 Nov 2019 10:27:18 GMT

@Zargoras schrieb:
@Tino72

Darum ging es mir garnicht. Nur was würde es über eine Person aussagen, die bald 20% Zinsen akzeptieren um an dieses Geld zu kommen (habe mal ein wenig draufgeschlagen für die Provision die der Anbieter behält).

ich würde die Kreditwürdigkeit anzweifeln.

Darf man sicher gerne, beantwortet aber nicht die Frage: Der Comdirect kann (und sollte) es ja erst einmal egal sein, wie kreditwürdig der Gegenüber ist.

Anders sieht es natürlich aus, wenn z.B. von Seiten der Ermittlungsbehörden o.ä. Beschränkungen vorliegen sollten.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Tino72 — Wed, 06 Nov 2019 10:35:24 GMT

Genau, und über so eine Info wäre ich dem Mitarbeiter am Telefon auch dankbar gewesen.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

dg2210 — Wed, 06 Nov 2019 10:46:34 GMT

@Tino72 schrieb:
Auf meine telefonische Nachfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass es UNGESCHRIEBENE Firmenpolitik der Bank sei, solche Überweisungen nicht zu tätigen.

Genau dies bezweifle ich ich sehr stark, denn

a) führt die comdirect meine Überweisungen im SEPA-Raum (auch in den "wilden Osten") korrekt durch

b) werden Überweisungen automatisch bearbeitet und bei Problemen automatisch "geflaggt". Der Computer, der dies bearbeitet, handelt nach einem geschriebenen Algorithmus und kümmert sich nicht um ungeschriebene Firmenpolitik.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Necoro — Wed, 06 Nov 2019 10:53:10 GMT

@dg2210 schrieb:
b) werden Überweisungen automatisch bearbeitet und bei Problemen automatisch "geflaggt". Der Computer, der dies bearbeitet, handelt nach einem geschriebenen Algorithmus und kümmert sich nicht um ungeschriebene Firmenpolitik.

Der Algorithmus der z.B. eine Blacklist abarbeitet ist natürlich fixiert -- ungeschrieben mag aber die Policy sein, wann ein Konto auf eben jener landet.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Tino72 — Wed, 06 Nov 2019 10:54:48 GMT

Ich kann hier nur mitteilen, was mir gesagt wurde.

Auf meine Frage, wo ich das nachlesen kann, sagte der Mitarbeiter "nirgends, das ist ungeschriebene Firmenphilosophie" ohne weiter konkret auf den Sachverhalt einzugehen..

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Elbblick — Wed, 06 Nov 2019 13:16:38 GMT

@Tino72 schrieb:

Wenn die Bank zusätzliche Informationen zu den Hintergründen hat, könnten diese mir wenigstens mitgeteilt werden....

Das werden sie ziemlich sicher nicht tun, da sie damit ja verraten würden wie ihre Anti-Geldwäschen- und Anti-Betrugs-Algorithmen arbeiten.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

einekundin — Wed, 06 Nov 2019 14:31:56 GMT

@Tino72 schrieb:
Naja, es ist immer im jeweiligen Kontext zu sehen.
Die Einlagen der Spaaren werden z.B. in Russland mit 7% verzinst und wer einen Kredit möchte zahlt eben 10 - 12 %.
Mein Vater hat kurz nach der Wende sein Haus auch für 12% Bauzins errichten müssen!!

Da Sie sich des Risikos offensichtlich bewusst sind, könnten Sie

beispielsweise auch Dienstleister wie WesternUnion in Anspruch nehmen.

Wie ja schon angedeutet wurde, vermute ich auch, dass ein Anti Fraud System

die Überweisungen blockiert hat.

Betreff: Überweisung mehrfach abgelehnt

Necoro — Wed, 06 Nov 2019 14:51:06 GMT

Ich muss gestehen, ich bin etwas erstaunt, dass hier alle die "Computer says NO"-Attitüde als gottgegeben hinnehmen. In meinen Augen kann es gerne Rückweisungen von Überweisungen geben, aber dann muss es einen Mechanismus geben, das zu hinterfragen und zu überstimmen.

Was kommt sonst? "Das System(TM) sperrt Überweisungen an Ihre Tochter. Tut uns leid. Da muss Ihre Tochter leider den Namen ändern und sich ein anderes Konto zulegen."