Thema "Betreff: Neue Visa Karte frühzeitig" in Konto, Depot & Karte

Neue Visa Karte frühzeitig

Honza — Fri, 18 Oct 2019 11:47:37 GMT

Hallo, hiermit möchte ich fragen, warum habe ich gerade eine neue VISA-Karte erhalten, obwohl die alte noch bis 03/22 gültig war. Ohne Vorwarnung konnte ich jetzt in den vergangenen Tagen meine alte, noch gültige Karte nicht benutzen, überall wurde die Bezahlung abgelehnt.

Betreff: Neue Visa Karte frühzeitig

ehemaliger Nutzer — Fri, 18 Oct 2019 12:55:24 GMT

Wie immer bei solchen persönlichen Anfragen, die Standardantwort:

Ruf bitte die Kundenbetreuung an! Hier kann niemand wissen, wieso Du eine neue Karte bekommen hast.

Re: Neue Visa Karte frühzeitig

SMT_Erik — Fri, 18 Oct 2019 13:15:15 GMT

Hallo @Honza und herzlich willkommen in unserer Community!

Dass dir aus heiterem Himmel eine neue Visa-Karte zugesendet worden ist, ist in der Tat ungewöhnlich. Bitte frage bei unserem Kundenservice unter 04106 - 708 25 00 nach, woran das liegt.

Gruß aus Quickborn

Erik