Thema "Re: Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan" in Konto, Depot & Karte

Seit heute kein Kontenabruf über Banking4 und andere Apps möglich

MSchulz — Mon, 16 Sep 2019 08:38:05 GMT

Hallo liebe Fachleute,

seit heute ist kein Kontenabruf z.B. über Banking4 möglich, siehe auch hier: https://homebanking-hilfe.de/forum/topic.php?t=23248

Ist da etwas geändert worden ?

Danke und Grüße

Micha

Betreff: Seit heute kein Kontenabruf über Banking4 und andere Apps möglich

RO123 — Mon, 16 Sep 2019 09:09:03 GMT

Das liegt an der PSD2 Einführung ab 14.09. siehe auch: https://kunde.comdirect.de/konto/psd2-phototan.html#kontozugriff

Betreff: Seit heute kein Kontenabruf über Banking4 und andere Apps möglich

MSchulz — Mon, 16 Sep 2019 09:13:17 GMT

Das war mir schon klar. Die Frage ist ja nur, ob es ein technischer Fehler ist ? Muss ich irgendwas anders einstellen ? Unter "Verwaltung" und "Drittdienste" bekomme ich nur eine Fehlermeldung

Betreff: Seit heute kein Kontenabruf über Banking4 und andere Apps möglich

RO123 — Mon, 16 Sep 2019 09:14:35 GMT

Ja, Fehler hab ich auch. Scheint an comdirect zu liegen.

Betreff: Seit heute kein Kontenabruf über Banking4 und andere Apps möglich

indigena — Mon, 16 Sep 2019 09:18:35 GMT

Gleicher Fehler bei Nutzung von finanzguru.

Betreff: Seit heute kein Kontenabruf über Banking4 und andere Apps möglich

Xin — Mon, 16 Sep 2019 09:32:58 GMT

@SMTcomdirect

Bitte repariert den FinTS Zugang wieder.

Mein Banking 4 meldet: "fehlerhaftes TAN Verfahren". Ich hatte dort aber PhotoTAN als Standard eingestellt und das auch bisher fehlerfrei nutzen können.

Nun kommt seit heute die Fehlermeldung.

Banking 4 hatte ich heute Morgen erst auf den aktuellen Softwarestand gebracht.

Selbst wenn ich die Kontoverbindung neu synchronisiere kommt die Fehlermeldung.

PC-Bankingprogramm und Phototan

apeman — Mon, 16 Sep 2019 10:42:16 GMT

Hallo,
wann oder wird es überhaupt irgendwann möglich sein, mit einem PC-Bankingprogramm (bisher FinTS Pin/Tan) mit Phototan Abrufe zu tätigen? Trotz neuerlicher Synchronisation werden dabei unzählige Fehlermeldungen ausgegeben und im Programm wird nur "Tanliste" als mögliches Medium angezeigt. Wird das auch mal auf Phototan oder mTan umgestellt? Auf der Webseite läuft nach Eingabe der Phototan alles normal. Ich möchte mich aber nicht jedes Mal auf der Webseite einloggen. Bei meiner anderen Bank läuft auch mit dem PC-Bankingprogramm mit FinTS und deren TanApp alles einwandfrei.

Gruß

Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan

Crazyalex — Mon, 16 Sep 2019 10:49:04 GMT

@apeman

Muss an deinem Programm liegen - eigentlich läuft bei der Codi diesbezülich alles...

Kann ich aus eigener Erfahrung bestätigen

Gruß Crazyalex

Betreff: Seit heute kein Kontenabruf über Banking4 und andere Apps möglich

SebiF — Mon, 16 Sep 2019 10:53:30 GMT

Geht mir genauso. Wie soll ich (in meinem Fall) die Sparkasse+-App (ist halt übersichtlich) oder Finanzguru mit der Comdirect benutzen, wenn ich eine PhotoTAN vom Bildschirm abscannen soll. Mit was, frage ich mich? Das Gerät halte ich ja in der Hand. Eine App2App-Kommunikation gibt es für diese Dritthersteller-Programme nicht.

Es fühlt sich an wie ein Schildbürgerstreich.

Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan

ehemaliger Nutzer — Mon, 16 Sep 2019 11:01:34 GMT

Hallo,

ja, photoTAN funktioniert via FinTS schon lange.

Aber zur Zeit gibt es das Problem, dass man keinen neuen FinTS-Kontakt einrichten kann, weil dabei photoTAN nicht zur Auswahl steht. Bestehende FinTS-Kontakte funktionieren mit photoTAN.

Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan

apeman — Mon, 16 Sep 2019 11:44:15 GMT

Hallo,

ich habe soeben mal den Hersteller des Programms angeschrieben. Mal sehen ob es an ihm oder der Codi liegt.

Re: Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan

SMT_Jan-Ove — Mon, 16 Sep 2019 12:19:44 GMT

Hallo @apeman,

kannst du uns bitte Details zum von dir verwendeten Programm mitteilen und welche Fehlermeldungen genau ausgegeben werden?

Vielen Dank und beste Grüße

Jan-Ove

Re: Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan

sbtm — Mon, 16 Sep 2019 12:32:27 GMT

Hallo zusammen!

Bei mir besteht das gleiche Problem.

Multi-Banking-App: "Banking 4" von Subsembly GmbH

Fehlermeldung: Unzulässiges TAN-Verfahren.

In dem Programm kann man in den Bankzugang-Einstellungen nur TAN-Liste auswählen, kein mTAN und kein photoTAN.

Genau das gleiche Problem mit der gleichen Fehlermeldung habe ich bei der App "Finanzguru" der Firma dwins GmbH.

In beiden Fällen bringt eine komplette Neu-Einrichtung des Bankzugangs keine Besserung.

Betreff: Seit heute kein Kontenabruf über Banking4 und andere Apps möglich

Dirk773 — Mon, 16 Sep 2019 12:38:38 GMT

Gibt es hierzu schon einen Lösungsvorschlag seitens comdirect?

Re: Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan

Kali — Mon, 16 Sep 2019 12:43:20 GMT

Kann auch noch einen beitragen: Lexware FM (PC Banking Software) kommt nicht mehr klar, hat kein photo-Tan zur Auswahl, bekommt keinen Zugriff mehr.

Und am Telefon hörte ich eben, dass comdirect noch nicht weiß, ob man in Zukunft noch HBCI Schnittstelle zur Verfügung stellen wird.

DAS KANN JA WOHL NICHT WAHR SEIN!

Bitte sag mir einer, dass das nicht wahr ist.

Gruß

Re: Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan

Crazyalex — Mon, 16 Sep 2019 12:45:49 GMT

Hibiscus läuft!

Gruß Crazyalex

Betreff: Seit heute kein Kontenabruf über Banking4 und andere Apps möglich

Treophilus — Mon, 16 Sep 2019 13:24:20 GMT

Doch, den Abruf gab es schon. Nur seit heute 16.09.19 geht das nicht mehr, die comdirect hat offenbar die Kommunikation geändert. BankingW ist nur eines der vielen Programme, die mit der Comdirect nicht mehr laufen. Wird Zeit, dass sie das wieder ändert, sonst bin ich als Kunde weg - mit proprietären Lösungen kann ich als MultiBankUser nix anfangen!

Re: Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan

apeman — Mon, 16 Sep 2019 13:30:29 GMT

@SMT_Jan-Ove

Das Programm ist Banking4 von Subsembly in der neuesten Version.

Beim Synchronisationsversuch kommt folgendes in mehrfach hintereinader:

#### Fehler: 9955 Unzulässiges TAN-Verfahren.
#### Fehler: 9800 Dialog abgebrochen

Ich habe mal einen älteren Datentresor geladen, in dem noch Phototan aktiviert war. Aber auch hier dasselbe, und hinterher ist nur noch TAN-Liste möglich.

Gruß

Re: Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan

apeman — Mon, 16 Sep 2019 13:35:29 GMT

@Crazyalex

Für Hibiskus braucht man Java, das brauche ich sonst nie, also keine Lust das vorher zu installieren.

Re: Betreff: PC-Bankingprogramm und Phototan

Crazyalex — Mon, 16 Sep 2019 13:39:04 GMT

@apeman

Wenn Du das Komplettpaket von Sebastian Richter nimmst (ist von Olaf Willuhn im Prinzip abgesegnet) musst Du die erforderliche Java-Version nicht installieren. Ist im Paket enthalten und wird nur für Hibiscus verwendet.

Gruß Crazyalex