Thema "Re: CFD wieder keine Ausführungsanzeigen ??" in CFD

CFD wieder keine Ausführungsanzeigen ??

Hubertusfalke — Fri, 02 Feb 2024 13:47:24 GMT

Trades werden nicht nagezeigt zum 2 mal WAS los Codie

Betreff: CFD wieder keine Ausführungsanzeigen ??

Löffel01 — Fri, 02 Feb 2024 13:50:52 GMT

Ja schon wieder das selbe Problem. Das kann doch jetzt echt nicht wahr sein!!!!!

Re: CFD wieder keine Ausführungsanzeigen ??

SMT_Jan-Ove — Fri, 02 Feb 2024 14:09:59 GMT

Hallo zusammen,

aktuell gibt es teilweise Probleme mit der Positionsübersicht. Positionseröffnungen/-Schließungen werden teilweise nicht angezeigt.

Bitte wendet euch ggf. telefonisch an unseren Kundenservice. Wir bitten für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: CFD wieder keine Ausführungsanzeigen ??

SMT_Jan-Ove — Fri, 02 Feb 2024 14:42:32 GMT

Hallo nochmal,

die Störung ist nun behoben.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: CFD wieder keine Ausführungsanzeigen ??

Hubertusfalke — Fri, 02 Feb 2024 15:42:03 GMT

Danke wir haben es gemerkt..aber echt würden denn keine Massnahmen seit dem letzten Desaster ergriffen ? Kommt das nu immer wieder wenn mal bisschen Trafik herscht an der Börse ? Aber warum werden die user nicht rechtzeitig von Eurer Seite (ich weiß Market-Maker ist die SG) aber ihr seit nun mal Commerzbank. Also mindestends erwarten wir eine sofortige Info- und als Zusatz das Trades doch noch im Hindergrund ausgeführt werden / bezw. worden ohne das sich die Margin oder € Bestand ändert. Es gibt doch im CFD Trader die Funktion Nachrichten als pop up - kann man doch sofort als Info tool nutzen ? Und nicht warten bis user hier aufschlagen und warten warten das was geschieht.

Und bitte keine Floskel Anworten wir kümmern uns etc. Massnahmen erforderlich ! LG Schönes WE Hubertus