Thema "Re: keine Dow -- Charts verfügbar CFD Plattform" in CFD

keine Dow -- Charts verfügbar CFD Plattform

speku — Mon, 09 May 2022 10:28:14 GMT

kein Dow -- Chart verfügbar - auf der CFD Plattform -- auch nach mehrmaligen "Neu laden" - Versuchen nicht . Geht das anderen auch so ?

mfG

Re: keine Dow -- Charts verfügbar CFD Plattform

CFD_Marcus — Mon, 09 May 2022 10:38:04 GMT

Hallo @speku,

kann den Chart ohne Probleme öffnen. Versuch bitte einen komplett neuen Dow-Chart z. B. aus der Instrumentensuche oder (falls vorhanden) aus der Watchlist zu öffnen.

Gruß

Marcus

Re: keine Dow -- Charts verfügbar CFD Plattform

speku — Mon, 09 May 2022 11:20:28 GMT

Danke. Instrumentensuche neu -- habe ich gemacht --- das Gleiche --- in der 5 Min Einstellung --aber in der - 1 min oder 15 Min Einstellung alles ok --- dann wieder zu meinem ursprünglichen Chart zurück --dort auf 1 Min umgestellt ----und es klappt.

Also : bei mir ---5 Min Einstellung ohne Chart --- 1 Min, 15 Min auch 1 Std, --- ok --

mfG

Re: keine Dow -- Charts verfügbar CFD Plattform

CFD_Marcus — Mon, 09 May 2022 11:58:32 GMT

Hi @speku,

bei mir sind die 5 Minuten auch sofort da.

Öffne bitte ein neues/leeres Layout und versuche es darüber. Wenn der Aufruf dort ohne Probleme funktioniert, kann das Fehlverhalten an dem aktuellen Layout liegen, ggf. viele Charts, viele Zeichenelemente im Chart, Indikatoren,... Dann hilft nur noch Layout aufräumen bzw. Inhalte löschen, oder Abfragezeiträume in den Modulen verkleinern.

Ruf gerne im CFD-Team an, damit die Kollegen einen Blich auf dein Layout werfen können.

Gruß

Marcus