Thema "Re: Erhalte keine Rückmeldung" in Anregungen

Erhalte keine Rückmeldung

Robert K — Mon, 05 Dec 2022 19:31:14 GMT

Liebe Comdirect, warum wird auf meine Nachricht vom 09.11.2022, 20.11.2022 und 28.11.2022 nicht reagiert. Nachrichten sind nachweislich bei Ihnen angekommen, da ich eine Bestätigung erhalten habe.

Betreff: Erhalte keine Rückmeldung

Marin — Mon, 05 Dec 2022 19:59:41 GMT

Hallo @Robert K und willkommen in der Community.

Falls deine Frage keine sensiblen Informationen oder persönliche Daten enthält, kannst du sie gerne auch hier im Forum stellen. Die Community kann die Abläufe bei der comdirect zwar nicht beschleunigen (wir haben es schon oft versucht, glaube mir...), aber vielleicht können wir dir mit unserer Schwarmintelligenz helfen.

Viele Grüße

Marin

Re: Erhalte keine Rückmeldung

SMT_Jan-Ove — Tue, 06 Dec 2022 07:19:01 GMT

Hallo @Robert K,

herzlich willkommen in unserer Community!

Wir können hier leider keine Auskunft darüber geben, da wir keine Einsicht in deine Daten haben. Unser Kundenservice steht dir für Nachfragen aber jederzeit gerne unter 04106 - 708 25 00 zur Verfügung. Für die langen Bearbeitungszeiten bitten wir um Entschuldigung.

Falls es sich um allgemeine Fragen dreht, erläutere dein Anliegen gerne hier. 🙂

Beste Grüße

Jan-Ove