Thema "Freischaltung Onlinezugang" in Anregungen

Freischaltung Onlinezugang

ehemaliger Nutzer — Wed, 01 Dec 2021 12:49:56 GMT

Hallo zusammen,

ich war gerade 40 Minuten in der Warteschleife um meinen Account wieder freizuschalten. (vorher schon 2mal bei 30 min abgebrochen). Man könnte diese Prozedur locker mit einer Spracherkennungs-KI machen. Dann erspart ihr euch auch die Ressourcen bei der Hotline für andere Fragen.

Danke und VG

Andreas

Re: Freischaltung Onlinezugang

SMT_Jan-Ove — Wed, 01 Dec 2021 13:01:21 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer,

herzlich willkommen in unserer Community!

Für die lange Wartezeit am Telefon bitte ich um Entschuldigung.

Nutze alternativ gerne nächstes Mal dieses Formular. Sende dies ausgefüllt und unterschrieben als Foto/Scan an info@comdirect.de und unser Kundenservice wird deinen Zugang schnellstmöglich wieder freischalten.

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: Freischaltung Onlinezugang

crosner — Thu, 08 Feb 2024 12:08:07 GMT

Daran hat sich in über zwei Jahren nichts geändert, abgesehen davon, dass die Wartezeit noch länger geworden ist und die Freischaltzeit noch länger dauert.