Thema "Re: Kontonamen im persönlichen Bereich" in Anregungen

Kontonamen im persönlichen Bereich

Mansur1 — Wed, 27 Sep 2017 17:01:25 GMT

besteht die Möglichkeit im persönlichen Bereich (alle Konten), für Kontogruppen Namen zu vergeben? Im Moment habe ich einige Konto, auch externe Konto, in der Ansicht. Es ist leider sehr schwierig die Konten zu zuordnen, weil keine Namen für die Konten vergeben werden können. Kann man das irgendwie umsetzen?

Mansur

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

SMT_Jan-Ove — Thu, 28 Sep 2017 06:32:29 GMT

Moin @Mansur1,

es besteht die Möglichkeit, die Kreditinstitute und dazugehörigen Konten umzubenennen, die du im Komfortservice hinzugefügt hast.

Auf der Startseite deines Persönlichen Bereiches siehst du in der Zeile der jeweiligen Fremdbank rechts neben dem Aktualisierungsbutton ein weiteres Zeichen.

Wenn du dies anklickst, öffnet sich ein Layer, in dem du dem Kreditinstitut und den Konten neue Namen geben kannst. 🙂

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

Mansur1 — Thu, 28 Sep 2017 10:07:25 GMT

Hallo @SMT_Jan-Ove,

Danke für den Tipp, dass funktioniert bei externen Konten sehr gut. Bei Comdirect Konten aber nicht.

Mansur

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

SMT_Jan-Ove — Thu, 28 Sep 2017 11:48:31 GMT

Hi @Mansur1,

das ist richtig. Für comdirect-Konten ist es derzeit nicht möglich, aber der Wunsch nach dieser Funktion wurde bereits weitergegeben. 🙂

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

Stefan L — Mon, 05 Mar 2018 08:45:53 GMT

Wann ist mit einer Umsetzung zu rechnen? Bei mehreren Konten/Depots verliert man schnell die Übersicht sodass der Vorteil der Funktion dahin ist.

Es ist doch ein leichtes einen Benamung für die Kopfzeile zuzulassen zudem es diese Funktionen schon bei externen Konten gibt.

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

ehemaliger Nutzer — Mon, 05 Mar 2018 09:12:45 GMT

Hallo Stefan L,

ich kann dir leider nicht sagen, ob und wann eine Umsetzung erfolgt. Die Kollegen haben das aber weiterhin auf dem Zettel.

Viele Grüße, Mario

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

Mansur1 — Tue, 06 Mar 2018 05:58:42 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer,

danke für deine Info. Diese Änderung ist eine „kleine“, würde aber sehr viel bringen.

Ich hoffe, dass diese Anpassung inrgendwann durchgeführt wird.

mansur

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

MSch999 — Wed, 30 Jan 2019 20:27:24 GMT

...ich würde das Thema für 2019 gerne mal wieder nach oben bringen, da wir auch auf eine solche Funktion warten. Sollte doch nicht so schwer sein zu jeder Kontonummer ein Alias vom Kunden hizufügen zu lassen und das auf der Webseite anzeigen zu lassen.

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

SMT_Erik — Thu, 31 Jan 2019 12:07:18 GMT

Hallo @MSch999,

hallo zusammen,

was auf den ersten Blick einfach aussieht, kann bei näherer Betrachtung ziemlich kompliziert werden. Daher wurde diese Anregung inzwischen verworfen. Diese Funktion würde Änderungen auf der Website, in den Apps, in allen internen Kontoverwaltungssystemen und im Finanzreport nach sich ziehen. Aufgrund des technischen und materiellen Aufwands werden wir den Vorschlag deshalb nicht umsetzen.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

Stefan L — Thu, 31 Jan 2019 12:25:20 GMT

Hallo und Entschuldigung,

aber im Ernst, wenn eine Solche Änderung einen so großen Aufwand bedarf gehört die Datenbanksruktur mal stark überdacht.

Mit freundlichem Gruß,

Stefan Langer

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

baha — Thu, 31 Jan 2019 13:22:17 GMT

Mit Verlaub, dass sich die Webseite ändern muss, okay, ist ja offensichtlich.

Aber mit den internen Banksystemen, oder auch den Finanzreports hat das doch nur dann zu tun, wenn sich die Bank entscheidet, diese zusätzlichen Daten auch außerhalb der Webseite zu verwenden.

Die am einfachsten umzusetzende Implementierung wäre doch einfach eine Datentabelle irgendwo auf "dem" (Web-)Server nach dem Muster

Kundennummer	Kontonummer	Bezeichnung
123	0000	Kundenname (FREITEXT VOM KUNDEN)
123	1111	Kontoname (FREITEXT VOM KUNDEN)
123	2222	Kontoname (FREITEXT VOM KUNDEN)
456	0000	Kundenname (FREITEXT VOM KUNDEN)
456	3333	Kontoname (FREITEXT VOM KUNDEN)
456	4444	Kontoname (FREITEXT VOM KUNDEN)
…	…

Eine solche Tabelle muss es ja auch jetzt schon geben, wie sollte die Benennnung von Konten sonst im Fall des Multibankings möglich sein!

Alle sonstigen Systeme wären völlig unbeeinflusst davon.

baha

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

SMT_Erik — Thu, 31 Jan 2019 15:32:18 GMT

Hallo @Stefan L,

Hallo @baha,

danke für eure Tipps. Ich werde sie gerne an die Kollegen weiterleiten.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

Weinlese — Thu, 31 Jan 2019 22:06:56 GMT

@baha schrieb:
Eine solche Tabelle muss es ja auch jetzt schon geben, wie sollte die Benennnung von Konten sonst im Fall des Multibankings möglich sein!

Alle sonstigen Systeme wären völlig unbeeinflusst davon.

Ohne jetzt den internen Aufbau der comdirect-Datenbanken zu kennen, muss der Fall nicht zwingend so einfach sein. Ich hatte mal mit einem Bekannten aus der Branche eine Diskussion über den Wechsel von Mobilrufnummern. Man sollte meinen, der Wechsel dort ist auch mit dem Umsetzen einen Datenbankeintrags schnell zu lösen.

Tatsächlich sollen aber wohl mehrere Datenbanken beteiligt sein, die aus unterschiedlichen Quellen stammen, die unterschiedlich aufgebaut sind, zum Teil auf völlig veralteten System basieren. Es scheint dabei also ein nicht zu unterschätzender menschlicher Aufwand notwendig zu sein, um das ganze reibungslos über die Bühne zu bringen, was dann oft zu Verzögerungen oder Problemen führt.

Nachdem nmh hier mal dargestellt hat, mit welch veralteten Systemen bei deutschen Banken noch immer gearbeitet wird, im Speziellen bei der comdirect, mag die Situation wirklich zu komplex sein, um das mal schnell zu implementieren.

Viele Grüße

Weinlese

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

Stefan L — Thu, 31 Jan 2019 22:16:43 GMT

Guten Abend,

Das die Datenbanken und Applikationen welche zu Grunde liegen stark veraltet sind hoffe ich mal bei einer jungen direkt Bank weniger. Ansonsten muss man sich überlegen ob man die richtige Bank gewählt hat welche dazu mit Innovationen wirbt.

Nichts desto trotz geht es hier um einen alias der zusätzlich zu einer Ziffernfolge eine Text anzeigen soll. Zudem ist es eine Funktion die es, wie jemand oben schon geschrieben hat für das multibanking bereits gibt, die aber für eigene Konten zu schwierig umzusetzen ist.

Würde ich meinen Kunden sagen das so etwas nicht geht, wäre ich längste Zeit IT Dienstleister.

Beste Grüße.

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

MSch999 — Fri, 01 Feb 2019 08:38:03 GMT

Guten Morgen,

tja, das kommt davon, wenn man über die Jahre noch mal schnell eine Schleife hier oder einen Balkon da anbaut, ohne auf die Datenbankstruktur zu achten.

Wie ich heute morgen festgestellt habe, ist in der neuen Android Banking App dieses Problem auch ein Thema (auch einen neuen Balkon angebaut):

Auf der Webseite kann man bei Überweisungen Vorlagen hinterlegen und diese auch mit einem individuellen Alias zur besseren Übersicht benennen (bspw. "Hauptkonto Frau"). So weit so gut. In der neuen Banking App taucht aber nur noch der Name und die IBAN auf. Wenn ein Namen mehrere Kontoverbindungen hat, muss ich anhand der IBAN raten, welche denn nun die Richtige sein könnte (ich kann mir meine IBANs nicht merken, wie soll ich das bei anderen Empfängern mit mehrfachen Einträgen?...).

Schade, was an anderer Stelle schon klappt, ist in der neuen Banking App verschlechtert.

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

baha — Fri, 01 Feb 2019 08:46:41 GMT

@Stefan L schrieb:

Das die Datenbanken und Applikationen welche zu Grunde liegen stark veraltet sind hoffe ich mal bei einer jungen direkt Bank weniger. Ansonsten muss man sich überlegen ob man die richtige Bank gewählt hat welche dazu mit Innovationen wirbt.

Tjajaa, junge Bank und so... 🙂

Leider kann man sich da täuschen:

Die Comdirect läuft im technisch im Wesentlichen als eine Filiale der Commerzbank. Sie nutzt deren Systeme. Und die sind zum Teil wirklich richtig alt.

Was aber nicht unbedingt viel zu sagen hat. Bei der Commerzbank sind manche Sachen besser gelöst als hier.

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

Weinlese — Fri, 01 Feb 2019 21:47:46 GMT

@Stefan L schrieb:
Würde ich meinen Kunden sagen das so etwas nicht geht, wäre ich längste Zeit IT Dienstleister.

Technisch möglich wäre es natürlich. Als Bank muss man sich nur die Frage stellen, wie hoch der Umsetzungsaufwand im Verhältnis zum Nutzen ist. Wenn damit komplexe Arbeiten am Datenbanksystem verbunden wären, würde man zwar einige Kunden mit der neuen Funktion zufriedenstellen, hat auf der anderen Seite aber Mitarbeiter gebunden, die sich in der Zeit um wichtigere Probleme kümmern könnten. Schlimmstenfalls führen die Umbauten sogar zu neuen Problemen, aufgrund derer dann zahlreiche Kunden die Bank wechseln würden.

Viele Grüße

Weinlese

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

Stefan L — Fri, 01 Feb 2019 21:54:45 GMT

@Weinlese schrieb:
@Stefan L schrieb:
Würde ich meinen Kunden sagen das so etwas nicht geht, wäre ich längste Zeit IT Dienstleister.
Technisch möglich wäre es natürlich. Als Bank muss man sich nur die Frage stellen, wie hoch der Umsetzungsaufwand im Verhältnis zum Nutzen ist. Wenn damit komplexe Arbeiten am Datenbanksystem verbunden wären, würde man zwar einige Kunden mit der neuen Funktion zufriedenstellen, hat auf der anderen Seite aber Mitarbeiter gebunden, die sich in der Zeit um wichtigere Probleme kümmern könnten. Schlimmstenfalls führen die Umbauten sogar zu neuen Problemen, aufgrund derer dann zahlreiche Kunden die Bank wechseln würden.

Viele Grüße
Weinlese

Das ist mir völlig klar schlimm ist lediglich das dies der Fall sein soll. Das ist aus Sicht eines IT lers schwer nachvollziehbar und in gewisser Weise unverständlich.

Sei es drum. Es würde helfen Fehler zu vermeiden seitens der Kunden und einen Komfortgewinn bringen, gerade für Kunden die mehrere Konten verwalten.

Beste Grüße und schönes Wochenende

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

GetBetter — Mon, 25 Feb 2019 14:10:45 GMT

Da ich jetzt auch langsam den Überblick verliere und dieses Festure scheinbar auf absehbare Zeit nicht zu erwarten ist () kam mir der Gedanke mal den von-hinten-durch-die -Brust-ins-Auge-Weg zu versuchen.

Da es scheinbar einfacher ist bei der comdirect Fremdkonten zu sehen, vielleicht klappt es ja umgekehrt auch gut, die comdirect-Konten über Fremdbanken anzusehen bei denen Namen vergeben werden können.

Hat jemand Erfahrung damit und kann berichten wo das gut klappt?

(Für den Moment meine ich die Frage nur halb-ernst, aber ehrlich gesagt ist das alles ein Witz - sage ich, Programmierer!)

Re: Kontonamen im persönlichen Bereich

Bodom — Wed, 19 Jun 2019 05:21:47 GMT

Es ist wirklich sehr schade das die Comdirect diese Funktion nicht umsetzt bzw. verworfen hat.

Workaround

Hier eine lokale Lösung für den Heimischen Computer, da mir es einfach zu unübersichtlich geworden ist. Musste eine Löung her die zumindest am - Heimischen - Computer eine ordentliche Kontoübersicht bringt.

Diese Idee Funktioniert mit einer Browser-Erweiterung.

Das Beispiel ist für Chromium Browser also Opera, Chrome, Vivaldi etc. vom Prinzip ist es aber auch mit Firefox etc. umsetzbar.

Schritt für Schritt

Erstellt euch irgendwo auf dem Computer einen leeren Ordner, in diesen Ordner werden zwei Dateien mit dem Windows-Text-Editior (alternativ mit einem Tool wie Notepad++, PSpad etc.) erstellt.

Die erste Datei bekommt den Namen "Manifest.json" (Achtung bei der Dateiendung)

Die zweite Datei bekommt den Namen "script.js" (Achtung bei der Dateiendung)

Inhalt der Datei Manifest.json

{
  "name": "Kontoname Comdirect Bank",
  "version": "0.1",
  "permissions": [
    "https://kunde.comdirect.de*"
  ],
  "content_scripts": [
    {
      "matches": ["https://kunde.comdirect.de*"],
      "js": ["script.js"],
      "run_at": "document_end"
    }
  ],
  "manifest_version": 2
}

Inhalt der script.js

In diese Datei kommt jetzt einfach gesagt das Suchen und Ersetzen.

Über dem Konto steht (Ausnahme beim Standardaccount-Konto) comdirect, 123456789. Diesen Text möchten wir nun gerne verändern z.B. in

comdirect, 123456789 Gemeinschaftskonto

document.body.innerHTML = document.body.innerHTML.replace(new RegExp("comdirect, 123456789", "g"), "comdirect, 123456789 Gemeinschaftskonto");

Für weitere Konten die Zeile einfach kopieren.

Beispiel:

document.body.innerHTML = document.body.innerHTML.replace(new RegExp("comdirect, 13456789", "g"), "comdirect, 123456789 Gemeinschaftskonto");
document.body.innerHTML = document.body.innerHTML.replace(new RegExp("comdirect, 987654321", "g"), "comdirect, 987654321 Firmenkonto");

Wenn das erledigt ist, dann wird aus den beiden Dateien eine Browser-Erweiterung erstellt. Browser öffnen, zur Plugin / Erweiterungsverwaltung gehen. Dort gibt es einen Entwichlermodus hier wählt ihr dann -> Erweiterung packen (Entpackte Erweiterung laden) aus.

Hilfe dazu: https://support.google.com/chrome/a/answer/2714278?hl=de

Verzeichnis wählen und bestätigen.

Nun erhaltet ihr im Verzeichnis (evt. auch im vorherigen Ordner) eine XYZ.crx und eine Schlüsseldatei. Die Schlüsseldatei wird für Änderungen am Plugin benötigt.

Die CRX Datei ist die eigentliche Erweiterung, diese müsst ihr per Drag & Drop in den Browser ziehen und "installieren".

Für Veränderungen das Plugin aus dem Browser löschen und erneut die Schritte mit der geänderten Version durchführen. GGf. die Schlüsseldatei mit auswählen oder diese zuvor löschen.

Funktioniert leider nur an diesem einen Browser´mit der Erweiterung. Persönliche Daten sind im Plugin (Ausnahme der Kontonummer) nicht enthalten.

Es ist somit nur eine Notlösung