Thema "Re: Tipp an die Technik: Fehler im Mailversand" in Anregungen

Tipp an die Technik: Fehler im Mailversand

t.w. — Wed, 01 Apr 2020 12:26:35 GMT

wie schon oft erwähnt, ist euer Kundenservice auch in Coronazeiten vorbildlich für uns da, gerade heute erhielt ich mal wieder eine Antwort nach 58 Minuten per E-Mail.

Ein kleiner Tipp allerdings an die Kollegen der Technik: Bei der automatischen Antwort nach Nachrichteneingang empfing mich: "vielen Dank für Ihre E-Mail von TT.MM.JJJJ hh:mm."

Re: Tipp an die Technik: Fehler im Mailversand

SMT_Erik — Wed, 01 Apr 2020 13:01:15 GMT

Hallo @t.w.,

vielen Dank für deinen Hinweis, den ich gleich mal an die zuständigen Kollegen weiterreiche.

Ich gehe davon aus, dass das Problem sicherlich bis TT.MM.JJJJ hh:mm behoben sein wird. 😉

Gruß

Erik

Re: Tipp an die Technik: Fehler im Mailversand

t.w. — Wed, 01 Apr 2020 13:02:19 GMT

Wenn Du Dich da mal nicht zu weit aus dem Fenster lehnst.

Aber ich denke auch, dass hier Mitarbeiter einfügen sich schnell darum kümmern wird.