Thema "Betreff: Depotprämien nicht erhalten" in Anregungen

Depotprämien nicht erhalten

Jonny4K — Tue, 24 Mar 2020 11:04:44 GMT

Hallo, ich habe mein Depot über einen Link von "Aktien mit Kopf" ereöffnet aber mein Startguthaben nicht erhalten, bekomme ich das erst beim Erstkauf? Geld ist auf dem Depot

Re: Depotprämien nicht erhalten

SMT_Jan-Ove — Tue, 24 Mar 2020 11:19:22 GMT

Hallo @Jonny4K,

meinst du dieses Angebot?

Die 10 FreeTrades werden automatisch bei deinen Orders berücksichtigt. Im ersten Schritt wird die Order regulär abgerechnet und im zweiten Schritt wird dir das jeweilige Orderentgelt automatisch erstattet.

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: Depotprämien nicht erhalten

Morgenmond — Tue, 24 Mar 2020 11:28:18 GMT

@Jonny4K schrieb:
Hallo, ich habe mein Depot über einen Link von "Aktien mit Kopf" ereöffnet aber mein Startguthaben nicht erhalten, bekomme ich das erst beim Erstkauf? Geld ist auf dem Depot

Hallo und willkommen,

Zuerst einmal: Ist das Depot nicht nur eröffnet sondern hast du von der Codi auch die Zugangsdaten erhalten ?

Meistens sind die Werbeguthaben an Bedingungen geknüpft, wie z.B. X mal handeln o. X € Geldeingänge. Schau mal in den kleingedruckten Bedingungen nach.

Direkt auf der Codi-Seite https://www.comdirect.de/cms/lp/depot_affiliate_aktien-mit-kopf.html?ci=201852120001133TL004900001143& ist nichts mit Startguthaben zu finden. Wo steht/stand denn was zu dem von dir erwarteten Guthaben ?

Oder meintest du die Free-Trades ? Das ist dann kein Guthaben im Sinne von Cash !

Betreff: Depotprämien nicht erhalten

Jonny4K — Thu, 26 Mar 2020 15:19:21 GMT

Alle gemacht, Vor dem 13 januar gab es diese Aktion mit 30 Euro über den Link dazu, dass Geld ist nicht da

Re: Betreff: Depotprämien nicht erhalten

SMT_Jan-Ove — Thu, 26 Mar 2020 15:25:59 GMT

Hallo @Jonny4K,

bitte wende dich an unseren Kundenservice und frage einmal bei den Kollegen nach.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Depotprämien nicht erhalten

stebarg — Wed, 29 Jul 2020 02:02:11 GMT

@SMT_Jan-Ove schrieb:
Hallo @Jonny4K,

meinst du dieses Angebot?

Die 10 FreeTrades werden automatisch bei deinen Orders berücksichtigt. Im ersten Schritt wird die Order regulär abgerechnet und im zweiten Schritt wird dir das jeweilige Orderentgelt automatisch erstattet.

Beste Grüße
Jan-Ove

Ich habe mein Depot über den Aktien mit Kopf Link erstellt.

Bei mir wurde das Orderentgelt für meine erste Order gestern berechnet, ohne dass ich eine Gutschrift sehen kann. Kommt die erst später? Wann?

Wo sehe ich die Free Trades?

Mir war so, als wenn ich selbst festlegen kann für welche Order ich die Free Trades nutze. Ist das so? Wie funktioniert das?

Liebe Grüße

Stefan

Re: Depotprämien nicht erhalten

SMT_Jan-Ove — Wed, 29 Jul 2020 06:15:34 GMT

Hallo @stebarg,

die Erstattung der Orderentgelte erfolgt in der Regel am Folgetag.

Die Anzahl deiner Free Trades ist online nicht einsehbar und kann nur über unseren Kundenservice abgefragt werden. Eine Auswahl für welche Orders du die Free Trades nutzt, ist nicht möglich. Zur Verfügung stehende Free Trades werden immer für die jeweils nächste(n) Order(s) verbraucht.

Beste Grüße

Jan-Ove