Thema "Funktionsstörung" in Anregungen

Funktionsstörung

cestmoi — Thu, 23 Jan 2020 08:01:04 GMT

langsam nervt das... und ist da mal irgendwann ein Ende absehbar?

Wenn ihr denn eine alte Version an Programmen habt, dann spielt die wieder ein, bis das andere ordentlich getestet ist - es geht schließlich auch um Geld

nur meine Meinung

Re: Funktionsstörung

ehemaliger Nutzer — Thu, 23 Jan 2020 08:16:53 GMT

Hallo @cestmoi,

wo genau erhältst du eine Funktionsstörung?

Viele Grüße

Mario

Re: Funktionsstörung

cestmoi — Thu, 23 Jan 2020 09:57:28 GMT

beim Aufruf einzelner Börsenwerte
Bsp.: aus dem Depot die Aktie (Name) anklicken - keine Übersichtsseite

90% geht es - 10 % nicht

Re: Funktionsstörung

ehemaliger Nutzer — Thu, 23 Jan 2020 10:18:20 GMT

Hallo @cestmoi,

in der Tat gibt es derzeit vereinzelt Störungen im Informer. Die Kollegen arbeiten bereits an der Fehlerbehebung. Bitte hab noch ein wenig Geduld.

Viele Grüße

Mario

Re: Funktionsstörung

debull — Mon, 02 Mar 2020 08:27:07 GMT

Seit Tagen sehr langsame Webseite. Wird die IT schon an die Co-Bank angepaßt?

Re: Funktionsstörung

t.w. — Mon, 02 Mar 2020 08:32:30 GMT

Kann ich nicht bestätigen, hier läuft alles normal schnell.

Re: Funktionsstörung

ehemaliger Nutzer — Mon, 02 Mar 2020 08:43:20 GMT

Hallo @debull,

generelle Störungen sind uns nicht bekannt. Hast du einen alternativen Browser getestet? Laden andere Webseiten normal schnell?

Viele Grüße

Mario

Re: Funktionsstörung

debull — Tue, 03 Mar 2020 15:20:55 GMT

Vom Wochenende bis heute gute Performance. Am Wocheende lange Wartezeiten bei Zugriff auf Charts und dann Meldung Funktionsstörung. Das von Samstag bis Sonntagnachmittag. Jetzt stark verzögerter Zugriff auf Musterdepots.

Re: Funktionsstörung

debull — Wed, 04 Mar 2020 09:48:06 GMT

Gerade eben: Änderung im Musterdepot eingegeben. Programm reagiert nicht auf anklicken des Buttons "Übernehmen".

Re: Funktionsstörung

SMT_Jan-Ove — Wed, 04 Mar 2020 10:12:31 GMT

Hallo @debull,

dieses Problem können wir nicht nachstellen. Das Bearbeiten von Werten im Musterdepots funktioniert wie gewohnt.

Bitte wende dich einmal an unseren Technischen Support unter 04106 - 708 25 10, sollte das Problem weiterhin bestehen. Meine Kollegen prüfen das gerne im Detail mit dir.

Beste Grüße

Jan-Ove