Thema "Re: Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt" in Anregungen

Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

Weinlese — Wed, 18 Oct 2017 23:07:39 GMT

Hallo,

wenn ich nach dem Einloggen in mein comdirect-Konto über Hilfe > Community in den Forenbereich gehe, habe ich in meinem Browser das Problem, dass ich nicht sofort als angemeldeter Nutzer erkannt werde. Normalerweise ist ja rechts oben so ein Feld mit dem Nutzernamen und Avatar, das dann eben fehlt. Selbst wenn ich im Forum herumstöbere, kommt das Feld nicht (ich kann z.B. auch keine eigenen Beiträge direkt über das Menü bearbeiten).

Um mich "richtig einzuloggen", muss ich z.B. erst auf einen Beitrag gehen und dort auf "antworten" klicken oder eine ähnliche Aktion durchführen, die nur als eingeloggter Nutzer möglich ist. Quasi also ob er denkt ich bin nicht eingeloggt, beim Schreiben eines Beitrag dann aber plötzlich merkt "Huch, doch schon eingeloggt".

Tritt dieses Problem eventuell bei noch jemandem auf? Vielleicht liegt es auch nur an meinem Browser (ein modifizierter Firefox). Ist an sich auch nicht weiter tragisch, ich dachte nur, ich frag mal nach, ob noch andere betroffen sind.

Viele Grüße

Weinlese

Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

Mansur1 — Thu, 19 Oct 2017 04:30:48 GMT

Hallo @Weinlese,

es es ist genau wie du es beschrieben hast. Das ist kein bug sondern ein feature 😉

Mansur

Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

Minami — Thu, 19 Oct 2017 05:22:47 GMT

Hallo @Weinlese ,

interessant, genau das gleiche Problem hab ich auch - ich hab auch immer gedacht "hä, ich hab mich doch eben schon eingeloggt oder nicht...". Das Problem tritt bei mir allerdings nicht nur im Firefox auf.

Muss also ein "Feature" sein...

Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

tmmd — Thu, 19 Oct 2017 06:18:09 GMT

Das Problem habe ich auch. Liegt nicht am Browser, tritt an meinem Chromebrowser ebenso auf.

Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

haxo — Thu, 19 Oct 2017 07:15:19 GMT

Es geht auch ganz von selbst, wenn du nach dem Einloggen jemandem ein ->"Danke" gibst.

Also den Tag gleich mit einer guten Tat beginnen.

💐

Re: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

SMT_Jan-Ove — Thu, 19 Oct 2017 07:58:16 GMT

Guten Morgen an alle,

dieser Umstand ist uns natürlich bekannt und steht auf unserer To-Do-Liste. 🙂

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

inliner — Thu, 19 Oct 2017 13:45:08 GMT

haxo schrieb:
Es geht auch ganz von selbst, wenn du nach dem Einloggen jemandem ein ->"Danke" gibst.

Also den Tag gleich mit einer guten Tat beginnen.

💐

hx

Noch einfacher geht es, bei irgend einem Thread auf „antworten“ klicken.

Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

Weinlese — Fri, 20 Oct 2017 00:59:44 GMT

@all

Danke für die Rückmeldungen. Wenn das Problem nicht nur bei mir auftritt und auch schon dem Support bekannt ist, ist ja alles okay. Wie gesagt, war halt nur etwas irritierend.

Viele Grüße

Weinlese

Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

Weinlese — Sat, 23 Mar 2019 04:17:52 GMT

~~Der Bug~~ Das Feature scheint seit ein paar Tagen behoben zu sein. Nach dem Klick auf "Community" sehe ich nun sofort das Profilbild mit der Anzahl neuer Nachrichten.

Daumen nach oben für den Kollegen (m/w/d) aus der IT-Abteilung, der sich dieses Problems endlich angenommen hat.

Viele Grüße

Weinlese

Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

Crazyalex — Sun, 24 Mar 2019 14:45:11 GMT

@Weinlese schrieb:
~~...~~ Das Feature scheint seit ein paar Tagen behoben zu sein. Nach dem Klick auf "Community" sehe ich nun sofort das Profilbild mit der Anzahl neuer Nachrichten.
...

irgendwie aber leider nicht immer

Gruß Crazyalex

Re: Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

ehemaliger Nutzer — Mon, 25 Mar 2019 07:41:32 GMT

Hallo zusammen,

bei der ersten Anmeldung funktioniert es mittlerweile. Wenn man sich ausloggt und zu einem späteren Zeitpunkt ein weiteres Mal anmeldet, wird der User nicht mehr erkannt.

Wir sind dran.

Viele Grüße

Mario

Re: Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

Necoro — Mon, 01 Apr 2019 09:31:34 GMT

Hallo zusammen,

damit ich in diesem Teil des Forums auch mal was positives posten kann: Bei mir klappt das jetzt schon seit einiger Zeit sehr gut mit dem "Eingeloggt bleiben". Macht ein "mal ins Forum gucken" wirklich um einiges angenehmer.

Darauf ein 👍!

Re: Betreff: Nach dem Einloggen nicht sofort als Community-Nutzer erkannt

SMT_Jan-Ove — Mon, 01 Apr 2019 10:12:08 GMT

Freut mich, @Necoro!

Das haben wir ganz heimlich mal so eingebaut. Klappt jetzt zumindest in den meisten Fällen, solange man nicht ständig zwischen verschiedenen Accounts wechselt. 🙂

Beste Grüße

Jan-Ove