Thema "Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert" in Anregungen

Anregung: Bankinterner Score-Wert

jfjf — Sat, 20 Aug 2016 13:23:04 GMT

Hallo!

Falls die comdirect für ihre Kunden einen internen Score-Wert erstellt,

wäre es nicht eine gute Idee, diesen Score-Wert im Onlinebanking jederzeit abrufen zu können? Anspruch auf Auskunft hat man sowieso - ich denke, aus Sicht der Bank hätte diese Automatisierung u.a. folgende Vorteile:

- Kosten für manuelle Bearbeitung bei Kundenanfragen nach §34 BDSG entfallen.

- ggf. könnte man Scorewert begünstigendes Verhalten (z.B. wenige Bargeldabhebungen, wenige Bargeldeinzahlungen, Erwerb von Aktien/ETF/Fonds-Käufen bzw. Sparplänen) der Kunden bonifizieren.

Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert

Zargoras — Wed, 24 Aug 2016 17:15:03 GMT

jetzt wo du darüber schreibst, lässt mich der gedanke auch nicht mehr ganz los, aber eher in hinblick auf das scoring an sich, an sich muss die bank das ja eigentlich garnicht, da sie selber keine an die personen angepassten kredite haben beim Wertpapierkredit komplett scoring frei, nach schema f, der ratenkredit hat für jeden den gleichen zinssatz etc. Scoring an sich ist ja wenn es quasie zu komplex wird, die ausdallwahrscheinlichkeit für einen Mitarbeiter ein zu schätzen, und man sich auch nicht nur auf schufa verlassen will, weil die nichts über de livestyle der person wissen kann.

aber hier wird ja eher nur "subjektiv" entschieden ob prepaid oder Debit visa und das limit.

Also ich glaube die comdirect scoret garnischt selbst, da wo es nötig wäre spielt sie nur Vermittler (Baukredit etc.)

Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert

jfjf — Wed, 24 Aug 2016 17:43:24 GMT

Wäre mal interessant von einem Mitarbeiter zu erfahren, ob die Comdirect Scorewerte erfasst.

Und falls nicht: es besteht ja seitens CoDi eine Kooperation mit der SCHUFA. Vielleicht kann die CoDi ja regelmäßig (zumindest den Score für Banken) von der SCHUFA abfragen - und dem Kunden die Daten einsehbar machen.

Natürlich wäre es ideal, wenn das möglichst günstig wäre. Die von der SCHUFA direkt geforderten (Abo-)Bezahlmodelle halte ich für überteuert. Ich hole mir also nur einmal jährlich die kostenlose Auskunft.

Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert

SMT_Erik — Thu, 25 Aug 2016 09:56:36 GMT

jfjf schrieb:
Wäre mal interessant von einem Mitarbeiter zu erfahren, ob die Comdirect Scorewerte erfasst.

Hallo jfjf,

neben einer Anfrage bei der Schufa, führen wir auch ein Scoring durch, um das Adressenausfallrisiko zu bewerten. Dies erfolgt auf Grundlage eines wissenschaftlich anerkannten Verfahrens. Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erteilen wir auch gerne Auskunft über die erhobenen und gespeicherten Scoring-Werte.

Eine allgemeine Anzeige dieser Daten im Persönlichen Bereich ist jedoch nicht geplant.

Gruß aus Quickborn,

Erik

Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert

dg2210 — Thu, 25 Aug 2016 16:35:31 GMT

SMT_Erik schrieb:
jfjf schrieb:
Wäre mal interessant von einem Mitarbeiter zu erfahren, ob die Comdirect Scorewerte erfasst.

Hallo jfjf,

neben einer Anfrage bei der Schufa, führen wir auch ein Scoring durch, um das Adressenausfallrisiko zu bewerten. Dies erfolgt auf Grundlage eines wissenschaftlich anerkannten Verfahrens. Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erteilen wir auch gerne Auskunft über die erhobenen und gespeicherten Scoring-Werte.

Eine allgemeine Anzeige dieser Daten im Persönlichen Bereich ist jedoch nicht geplant.

Gruß aus Quickborn,
Erik

Hallo @SMT_Erik,

meinst du mit "Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erteilen wir auch gerne Auskunft " die einmal jährlich kostenlose Datenabfrage nach §34 BDSG?

Falls ja: kann ich diese Auskunft formlos anfordern oder gibt es dafür ein vorgeschriebenes Formular?

Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert

SMT_Erik — Fri, 26 Aug 2016 12:23:07 GMT

dg2210 schrieb:

Hallo @SMT_Erik,

meinst du mit "Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erteilen wir auch gerne Auskunft " die einmal jährlich kostenlose Datenabfrage nach §34 BDSG?

Falls ja: kann ich diese Auskunft formlos anfordern oder gibt es dafür ein vorgeschriebenes Formular?

Hallo jfjf,

die Anfrage kann formlos mit Bezugnahme auf § 34 BDSG an uns gesendet werden.

Gruß,

Erik

Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert

jfjf — Sat, 27 Aug 2016 18:25:57 GMT

Danke für die Info @SMT_Erik!

Können Sie eine Musterauskunft vorzeigen?

Falls nicht, werde ich die Auskunft gelegentlich anfordern und - nach Schwärzung sensibler Informationen - die Auskunft in diesem Faden hochladen, sodass andere potentiell Interessierten eine Idee bekommen, was sie von der Auskunft erwarten dürfen.

Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert

jfjf — Sun, 28 Aug 2016 14:47:55 GMT

Heute habe ich die Auskunft angefordert.

Das Fax ging an die +49 41067082585.

Musterschreiben im Anhang als *.png

(hätte gerne ein PDF hochgeladen, aber das ist leider nicht möglich).

Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert

Zargoras — Wed, 31 Aug 2016 09:50:21 GMT

sehr umfänglich dein Schreiben, bin wirklich mal gespannt, was dabei raus kommt.

Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert

jfjf — Fri, 30 Sep 2016 19:26:04 GMT

Dei Auskunft liegt mir nun vor.

Leider ist es mir nicht möglich, ein PDF im Anhang hochzuladen.

Das würde die Sache enorm erleichtern.

Re: Betreff: Anregung: Bankinterner Score-Wert

SMT_Martina — Tue, 04 Oct 2016 11:20:30 GMT

Hallo @jfjf,

wir nehmen es gerne als Feedback für das nächste technische Update mit auf, dass die Mitglieder der Community PDFs hochladen können. Aber willst du diese Daten von dir wirklich veröffentlichen? Als Workaround würde funktionieren, das PDF zu fotografieren und dann im JPG-Format hochzuladen.

Viele Grüße, Martina